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Thyago Magalhães

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Registered: 2025-02-03

Posts: 1

A ação que você requisitou não é permitida.

Estou me tentando logar e o login é redirecionado a tela com a mensagem glpi error A ação que você requisitou não é permitida. Alguém pode me dar uma orientação? sou novo no GLPI.

richard.infoo

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From: Brasil

Registered: 2022-08-10

Posts: 79

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Re: A ação que você requisitou não é permitida.

Thyago, boa tarde!
Tem diversas causas possíveis, difícil ajudar sem mais detalhes. Somente seu usuário está assim?
Possíveis causas:
- Erros de banco
- Usuário sem perfil
- Usuário inativado por um AD

Se for uma instalação nova, experimente conectar com o usuário e senha glpi:glpi

A empresa Servicedesk Brasil(Parceira Teclib Brasil) pode oferecer consultoria caso tenha budget para implantação da ferramenta.

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Consultoria em GLPI, ITIL4, ITSM, HDI, LGPD e DPO. 
Contato: (32) 98469-2962 | richard.infoo@gmail.com 

Att, Richard Loureiro, Consultor Especialista Certificado ITIL4 PeopleCert.