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 Téléchargez la dernière version stable de GLPI      -     Et vous, que pouvez vous faire pour le projet GLPI ? :  Contribuer
 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2025-01-28 15:23:30

AlexCypri44
Member
Registered: 2025-01-28
Posts: 9

[GLPI 10.0.16] Problème de notifications

Bonjour,
Je rencontre un problème d’exécution automatique des notifications alors que j'ai mon crontab qui est bien configuré avec la règles suivante :
*/5 * * * * /usr/bin/php /var/www/html/glpi/front/cron.php &>/dev/null
Puis je ne reçois pas les mails de façons automatiques  pouvez vous m'aider ?
Pour information je fia  tourner  mon glpi dans un conteneur
Merci d'avance

Last edited by AlexCypri44 (2025-01-28 15:43:40)

Offline

#2 2025-01-28 16:12:23

LaDenrée
HELPER
Registered: 2012-11-19
Posts: 6,363

Re: [GLPI 10.0.16] Problème de notifications

vérifier que la tâche automatique queudmailnotification est bien en mode CLI et que le statut est "programmé"


Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.16 (ubuntu 22.04 PHP8.1  Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.3 reports 1.16.0 formcreator 2.13.9, datainjection 2.13.5 fields 1.21.9

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#3 2025-01-28 16:27:33

AlexCypri44
Member
Registered: 2025-01-28
Posts: 9

Re: [GLPI 10.0.16] Problème de notifications

Merci pour la réponse
en effet, je  n'ai pas cette ligne là dans  les actions automatiques

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#4 2025-01-28 16:29:24

AlexCypri44
Member
Registered: 2025-01-28
Posts: 9

Re: [GLPI 10.0.16] Problème de notifications

Alors  j'ai bien queuednotification qui est activer et paramétré en mode CLI et programmé

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#5 2025-01-28 16:32:43

LaDenrée
HELPER
Registered: 2012-11-19
Posts: 6,363

Re: [GLPI 10.0.16] Problème de notifications

oups oui c'est bien queued notifications;

avez vous des mails dans la file d'attente ?
est ce qu'ils partent si vous déclenchez manuellement l'envoi à partir de la file d'attente ?  si vous déclenchez  l'action automatique manuellement ?


Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.16 (ubuntu 22.04 PHP8.1  Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.3 reports 1.16.0 formcreator 2.13.9, datainjection 2.13.5 fields 1.21.9

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#6 2025-01-28 16:52:02

AlexCypri44
Member
Registered: 2025-01-28
Posts: 9

Re: [GLPI 10.0.16] Problème de notifications

pas de soucis, c'est uniquement quand on les déclenche manuellement la tâche à la main

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#7 2025-01-30 15:14:54

AlexCypri44
Member
Registered: 2025-01-28
Posts: 9

Re: [GLPI 10.0.16] Problème de notifications

Bonjour,

Merci pour cette échange, nous sommes passé  la dernière version de GLPI et  nous avons aussi mis  a jour  le cron.d. Cela a permis de corriger le problème
Bonne journée

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