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#1 2025-01-28 14:47:19

charlie.jeferson
Member
Registered: 2025-01-28
Posts: 1

Observador não aparece nos chamados abertos

Estou usando o GLPI 10.0.16 com coletor de email habilitado, os chamados são abertos normalmente, requerente, observador e atribuído são adicionados normalmente o problema ocorre depois da abertura, não consigo listar quem esta como observador, aparece apenas Requerente e Atribuído.

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#2 2025-01-28 21:51:38

cconard96
Moderator
Registered: 2018-07-31
Posts: 3,237
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Re: Observador não aparece nos chamados abertos

Verifique os seus modelos de bilhete. Parece que tem o campo do observador oculto num deles.


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Mes commentaires non anglais sont des traductions automatiques. Désolé pour toute confusion qui cause.
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