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Ewige

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Registered: 2024-12-13

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Création d'une méta demandes

Bonjour,

J'utilise depuis peut le plugin met-demandes version 3.3.17 pour réaliser des workflow, ma question est la suivante.
Une fois mon workflow réalisé et opérationnel j'aimerais que le ticket père soit automatiquement attribué au demandeur initial ainsi que au groupe IT pour avoir une vision globale.
Cependant, malgré mes nombreux essaie le status d ticket est toujours en "nouveau" ce qui fait que tout le monde peut le voir (ce que je ne souhaite pas)..

Avez-vous une idée?