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#1 2024-11-21 14:33:12

dr.gambs88
Member
Registered: 2024-11-21
Posts: 1

Configurar e-mails diferentes para notificações

Olá.

Estou tentando configurar um e-mail de notificação para uma subentidade no meu GLPI. Ao selecionar a subentidade e ir nas opções Configurar > Notificações > Configuração de acompanhamentos por e-mail, o sistema mostra as configurações da entidade principal. Se eu alterar, ele altera a da entidade principal.

Se eu for em Administração > Entidades, selecionar a entidade e depois em notificações, eu consigo configurar o e-mail do remetente mas não o de notificação (SMTP).

Em resumo, a entidade principal é usada para gerenciar chamados do setor de TI. Criei uma subentidade para gerenciar chamados de um outro setor. Esse outro setor tem um e-mail próprio, que eu já configurei para a subentidade receber como chamados.

Estou fazendo algo errado?

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