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Announcement
Téléchargez la dernière version stable de GLPI
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#1 2024-08-06 14:55:00
- rodrigocarvalho
- Member
- Registered: 2024-07-09
- Posts: 7
Acompanhamento de email com histórico
Bom dia,
É possível habilitar acompanhamento de email com histórico das atualizações dos chamados no GLPI? ex: após abrir chamado por email, ao responder pelo GLPI, o usuário receber a resposta por email e não somente a novificação de atualização do chamado.
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#2 2024-08-20 05:30:28
- richard.infoo
- Member
- From: Brasil
- Registered: 2022-08-10
- Posts: 81
- Website
Re: Acompanhamento de email com histórico
Boa noite!
É possivel, essa configuração pode ser feita em Administração > Notificações depois clique em notificações novamente.
Consultoria em GLPI, ITIL4, ITSM, HDI, LGPD e DPO.
Contato: (32) 98469-2962 | richard.infoo@gmail.com
Att, Richard Loureiro, Consultor Especialista Certificado ITIL4 PeopleCert.
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