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#1 2024-07-24 15:10:00

jairton_junior
Member
Registered: 2024-07-09
Posts: 4

Entidade x modelo

Pessoal , bom dia

Tenho como associar a uma entidade um modelo de chamado ? Pra toda vez que alguem daquela entidade abrir um chamado como usuario ou tecnico, ja tragam os campos que eu defeni , como por exemplo observador, se tem onde faço isso ?

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#2 2024-08-20 04:51:53

richard.infoo
Member
From: Brasil
Registered: 2022-08-10
Posts: 81
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Re: Entidade x modelo

Boa noite.

É possível, Administração > Entidades > Assistência, opção Configuração dos modelos, ali você define.

Last edited by richard.infoo (2024-08-20 04:56:47)


Consultoria em GLPI, ITIL4, ITSM, HDI, LGPD e DPO. 
Contato: (32) 98469-2962 | richard.infoo@gmail.com 

Att, Richard Loureiro, Consultor Especialista Certificado ITIL4 PeopleCert.

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