Forum GLPI-Project

Silasque

Member

Registered: 2024-07-22

Posts: 1

Formulário GLPI

Pessoal, boa tarde!

Preciso de uma ajuda sobre os formulários do GLPI.

Seguinte...

Criei um Grupo CENTRO DE CUSTO no GLPI, nele tem vários Grupos "Filhos" que são os centros de Custos das áreas aqui da empresa (Ex: 2203 - TI, 2300 - Financeiro e etc.)

Após isso, criei um formulário onde consta uma lista destes centros de custos e no final tem o validador.

Tem como vincular o requerente ou usuário à este centro de custo e validador?

EXEMPLO: Eu vou abrir o formulário para preencher e, automaticamente estará preenchido meu centro de custo e meu gestor para validar o chamado, antes que eu consiga enviar minha requisição.

Seria possível isso?

richard.infoo

Member

From: Brasil

Registered: 2022-08-10

Posts: 81

Website

Re: Formulário GLPI

Boa noite!

É possível criar regras de negócio, para que ao abrir o chamado, atribuir o grupo do requerente e solicitar aprovação do gerente do requerente.

Last edited by richard.infoo (2024-08-20 05:23:28)

---

Consultoria em GLPI, ITIL4, ITSM, HDI, LGPD e DPO. 
Contato: (32) 98469-2962 | richard.infoo@gmail.com 

Att, Richard Loureiro, Consultor Especialista Certificado ITIL4 PeopleCert.