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lauranthal

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Registered: 2023-11-29

Posts: 2

Revisar motivo de correos rechazados

Buenas tardes, tengo un correo que me envian desde otro sistema, todo parece normal, pero al entrar no genera ticket y se me queda en la carpeta de rechazados. Los correos en general entran bien y generan incidencia. Lo que me gustaria saber es como puedo rvisar el motivo por el que se rechaza esta incidencia en concreto.
Muchas gracias, Laura

makeijan

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From: Pontevedra, Galicia

Registered: 2008-01-29

Posts: 774

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Re: Revisar motivo de correos rechazados

Porque non coincide con las reglas que has configurado.
Recoge uno de esos mensajes, aplica los campos en el test del motor de reglas y te dirá cuales no aplican (que serán todas)

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