You are not logged in.

Announcement

 Téléchargez la dernière version stable de GLPI      -     Et vous, que pouvez vous faire pour le projet GLPI ? :  Contribuer
 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2024-02-08 12:33:12

mlk
Member
Registered: 2023-12-19
Posts: 8

Doublons lors de l'utilisation de l'agent glpi

Bonjour,

J'ai installé la nouvelle version de GLPI . Nous somme passé de la version 9.5.6 à la version 10.0.11.

Cependant, j'ai un problème au niveau des inventaires. Nous utilisions OCS inventory pour faire les inventaire. Quand nous sommes passés à la nouvelle version de GLPI, nous avons installé l'agent GLPI sur toutes les machines ayant l'agent OCS.
L'import se fait correctement pour certains ordinateurs mais pour d'autres nous avons des doublons. Je ne sais pas d'où vient le problème.

Si quelqu'un a une solution, peut-il m'expliquer comment résoudre ce problème.
Et aussi je voudrais savoir s'il est possible de fusionner manuellement des machines sur cette nouvelle version.

Offline

#2 2024-02-08 14:19:32

LaDenrée
HELPER
Registered: 2012-11-19
Posts: 6,187

Re: Doublons lors de l'utilisation de l'agent glpi

vérifiez vos règles d'import et d'association ainsi que l'ordre.

sur quel attribut la liaison est faite en priorité ? N° de série, nom, ...   
sur les doublons

avez vous bien les règles de mise à jour avant celles d'import ?


Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.10 (ubuntu 22.04 PHP8.1  Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.2 reports 1.16.0 formcreator 2.13.8, datainjection 2.13.4 fields 1.21.6
préprod : glpi10.0.15

Offline

#3 2024-02-08 15:45:01

mlk
Member
Registered: 2023-12-19
Posts: 8

Re: Doublons lors de l'utilisation de l'agent glpi

Je penses que mon problème viens du faite que les machines en doublons n'ont pas le même UUID. Ce que je ne comprends pas.
Et concernant la succession des règles, est- t il important que toutes les règles de mise à jour viennent avant celles d'import?

Offline

#4 2024-02-08 15:58:47

LaDenrée
HELPER
Registered: 2012-11-19
Posts: 6,187

Re: Doublons lors de l'utilisation de l'agent glpi

le uuid a été généré par ocs et maintenant il est généré par l'agent, donc il ne correspond pas.

j'imagine que vous souhaitez mettre à jour tout ce qui peut l'être et creer uniquement si ça ne peut pas être mis à jour.

c'est donc logique le placer les règles de creation après les règles d'update.  => s'il y a eu un update les règles après ne sont pas jouées.


Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.10 (ubuntu 22.04 PHP8.1  Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.2 reports 1.16.0 formcreator 2.13.8, datainjection 2.13.4 fields 1.21.6
préprod : glpi10.0.15

Offline

Board footer

Powered by FluxBB