Requete SQL

ap · 2012-05-24 11:47:31

Bonjour,

Je souhaiterais effectué un rapport a partir de la base de donnée SQL GLPI, ce rapport afficherais tous les tickets par catégorie et par affectation. jusque la tout va bien.

Je cherche donc dans la table "glpi_tickets" ou ce trouve l'id à qui est affecté le ticket, Impossible de trouver...

Savez vous où est stocké l'utilisateur à qui est affecté le ticket?

cordialement,
Ap

remi · 2012-05-24 12:43:47

Voir : https://forge.indepnet.net/projects/glpi/wiki/DBmodel
Et en particulier : https://forge.indepnet.net/attachments/ … s-0.83.pdf

ap · 2012-05-25 11:56:59

Merci , de votre reponse.

Mais je n'ai toujours pas trouvé la champs qui identifie l'utilisateur à qui est affecté le ticket...

yllen · 2012-05-25 12:50:21

table glpi_tickets_users
users-id + type (qui défini si le user est demandeur, technicien ou observateur)

yllen · 2012-05-31 09:05:25

Comme indiqué, ce n'est pas un champ mais une combinaison de champs

ap · 2012-06-20 11:33:50

Désolé de mon absence...

Merci beaucoup, grace à vous j'ai résolu mon probleme

Cordialement,
AP

majescrow · 2014-01-22 02:48:28

Bonsoir ,
Il est vieux ce post mais j'ai un problème plus ou moins similaire je cherche un moyen créer directement dans la table glpi_users un utilisateur avec des droits super admin. Afin de résoudre un problème de Connexions a l'interface glpi. je précise qu'il s'agit d'un client qui n'a pas mis en place de sauvegarde.(solution proposée dans d'autres post) et qu'il perdu le mot de passe de son compte super admin
OU alors de modifier le mot de passe d'un utilisateur ayant les droits super admin
Merci de votre aide

yllen · 2014-01-24 13:55:32

La table glpi_users ne liste que les utilisteurs. Les droits d'un utilisateur sont dans la table glpi_profiles_users

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