Forum GLPI-Project

flo31490

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Recherche entité créés après migration impossible

Bonjour,

Nous venons de migrer sur la version de GLPI 10.0.11 sans aucun sujets ni problèmes en particulier.

En revanche, petit soucis lorsque l'on créer une nouvelle entité sous root, impossible de la retrouver lorsque l'on fait un CTRL+ALT+E dans la recherche. Cela ne concerne que les entités créées depuis la mise à jour . Celle créés avant apparaissent correctement

D'autres ont eu ce sujet ?

On a bien supprimé tous les fichiers lors de la mise à jour et repoussé une version propre de GLPI

Bonne journée

flo31490

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Registered: 2021-06-04

Posts: 23

Re: Recherche entité créés après migration impossible

Re bonjour,
Chose assez intéressante, les entités créées apparaissent bien correctement dans le cas d'un transfert dans la liste déroulante

emgenet

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Re: Recherche entité créés après migration impossible

Nous avons la même sorte de soucis, avec des entités, crées après le passage en 10.0.11, qui sont apparente dans certains profils, pas dans d'autres, notamment pas dans root ... et pourtant quand on a les machines qui entrent dans ces entités avec les règles, les machines y sont bien. Juste qu'on ne peut pas, en super-admin par exemple, ne sélectionner que cette entité dans le menu en haut à droite

Pour nous elles n'apparaissent pas dans les transferts, mais, chose étrange, j'ai dans un des profils, une entité qui a été détruite depuis. Comme si une MAJ de ce menu ne se faisait pas ?

Merci d'avance car j'avais eut le même souci en juin lors de la mise en Test de GLPI. Depuis nous avons pratiquement décider de migrer mais si ce genre de bug apparait, cela devient très génant.

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GLPI: 10.0.14 et Agent 1.7.3

cconard96

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Posts: 2,851

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Re: Recherche entité créés après migration impossible

Bonjour,

GLPI 10.0.11 a un problème connu où le menu de sélection des entités ne reflète pas les mises à jour lorsque les entités sont créées/mises à jour/supprimées.

https://github.com/glpi-project/glpi/pull/16249

En outre, il existe un problème connu qui pourrait amener GLPI à penser que les entités parents sont différentes de ce qu'elles sont actuellement en raison d'anciennes données mises en cache.

https://github.com/glpi-project/glpi/pull/16248

Vous devriez pouvoir vider le cache du serveur GLPI pour forcer l'actualisation des caches avec les données correctes.

Dans la console (en supposant que www-data soit l'utilisateur du serveur Web) :
sudo -u www-data bin/console cache:clear

Sur le Web avec le mode débogage activé :
Configuration > Général > Onglet Performances

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GLPI Collaborator and Plugin Developer.
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flo31490

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Re: Recherche entité créés après migration impossible

Bonsoir à tous !

Merci infiniment @cconard96 pour ton retour ! J'ai bien fait les modifs indiquées dans le pull 16249, c'est maintenant impecc !

Bonne soirée