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sytemTEJ

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Connexion utilisateur HTTP ERROR 500

Bonjour,
j'ai un nouveau type de message d'erreur qui s'affiche pour quelques utilisateurs, aprés avoir saisi l'identifiant et mot de passe > le message indique <<impossible de traiter cette demande via "le nom du serveur glpi" à l'heure actuelle>>
si vous avez une idée d'ou peut provenir ce blocage je suis preneur,
sachant que je suis sur GLPI 9.4.5 + FusionInventory 9.4+2.4, les utilisateurs impactés sont bien référencés dans la listes des utilisateurs avec un compte actif.

Cordialement.

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cconard96

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Re: Connexion utilisateur HTTP ERROR 500

Bonjour,

Veuillez vérifier vos journaux GLPI (dossier files/_log à l'intérieur du dossier GLPI). De plus, GLPI 9.4 n'est plus pris en charge, je suggère donc d'envisager une mise à jour vers GLPI 10 prochainement. Si vous fournissez la sortie du journal au moment du problème, j'essaierai de vous aider, mais il se peut qu'il s'agisse d'un bug qui a déjà été corrigé dans une version ultérieure de GLPI.

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