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Germán Puccini

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From: La Plata

Registered: 2023-12-07

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Plantilla de notificaciones - No carga imágenes

Buenas tardes estimados/as, al intentar insertar una imagen en la plantilla de notificación seleccionada para cuando se crea un ticket/incidente no carga la imagen. Antes podía hacerlo y ya no.
He visto y leído al respecto, sigo los pasos Configuración/Notificaciones/Plantilla de notificación, selecciono la pertinente, ingreso en Template Translations y presiono el icono "insertar/editar imagen", luego pego el enlace de la imagen seleccionada procurando que sea de acceso público y formato .jpg o .png.