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ronaldo.couto

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Registered: 2023-11-14

Posts: 2

GLPI não envia e-mail para observadores

GLPI não esta enviando e-mail para observadores, como resolvo essa falha.

Versão que estou utilizando é a: 9.5.1

cconard96

Moderator

Registered: 2018-07-31

Posts: 2,433

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Re: GLPI não envia e-mail para observadores

Olá,

O "Observador" é adicionado como destinatário nas notificações (Administração > Notificações > Notificações)?

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GLPI Collaborator and Plugin Developer.
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Mes commentaires non anglais sont des traductions automatiques. Désolé pour toute confusion qui cause.
Mis comentarios que no están en inglés son traducciones automáticas. Perdón por cualquier confusión que cause.

lmeneses

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Registered: 2019-02-18

Posts: 16

Re: GLPI não envia e-mail para observadores

Só uma pequena correção na resposta acima
Configurar > Notificações > Notificações , selecione qual a notificação, por ex New Ticket e na aba destinatários adicione o observador.