You are not logged in.
- Topics: Active | Unanswered
Announcement
Download last stable version of GLPI - What can you do for GLPI ? : Contribute
#1 2012-05-21 09:46:07
- mma75
- Member
- Registered: 2007-01-26
- Posts: 258
Affectation automatique d'un matériel
bonjour,
je souhaiterais savoir s'il y a la possibilité d'affecter directement un matériel à un ticket par une régle lors de la création automatique d'un ticket par la prise en compte d'un mail par un collecteur ?
Offline
#2 2012-05-21 11:05:14
- remi
- GLPI-DEV
- From: Champagne
- Registered: 2007-04-28
- Posts: 7,127
- Website
Re: Affectation automatique d'un matériel
Oui, avec les actions "éléments associés" des règles métiers
Dév. Fedora 29 - PHP 5.6/7.0/7.1/7.2/7.3/7.4 - MariaDB 10.3 - GLPI master
Certifié ITILv3 - RPM pour Fedora, RHEL et CentOS sur https://blog.remirepo.net/
Offline
#3 2012-05-21 13:49:08
- mma75
- Member
- Registered: 2007-01-26
- Posts: 258
Re: Affectation automatique d'un matériel
ah ok
mais je vois pas trop bien comment implémenter cela
dans l'objet du mail je vais avoir le nom du matériel par exemple
comment je peux déterminer un critère global sans préciser un nom spécifique de machine dans ma règle
et l'action element associé 'assigné nom + domaine" que doit on mettre dans le champs vide ???
Offline