Forum GLPI-Project

LaDenrée

HELPER

Registered: 2012-11-19

Posts: 6,287

FORMCREATOR réponse attachée au ticket=> undefined array

Bonjour,

lorsque l'utilisateur complète un formulaire et que la cible est un ticket la réponse est associée au ticket et est visible dans l'onglet "élements du ticket".
l'affichage de cet onglet génère 2 messages car glpi veut afficher le lieu et le statut , champs qui n'existent pas dans une réponse de formulaire.

messages affichés  (en mode debug) :

PHP Warning (2): Undefined array key "states_id" in /var/www/glpi/src/Item_Ticket.php at line 509
   
PHP Warning (2): Undefined array key "locations_id" in /var/www/glpi/src/Item_Ticket.php at line 511

GLPI 10.0.11  Formcreator 2.13.7

---

Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.16 (ubuntu 22.04 PHP8.1  Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.3 reports 1.16.0 formcreator 2.13.9, datainjection 2.13.5 fields 1.21.9

btry

Moderator

Registered: 2015-10-01

Posts: 605

Re: FORMCREATOR réponse attachée au ticket=> undefined array

Bonjour

J'ai un fix à terminer pour cela :

https://github.com/glpi-project/glpi/pull/15446

Si les tests unitaires passent vous pourrez essayer le patch.

---

No support with MP - Always run an upgrade task on a testing instance before running it on production! Always backup before any upgrade task!

LaDenrée

HELPER

Registered: 2012-11-19

Posts: 6,287

Re: FORMCREATOR réponse attachée au ticket=> undefined array

merci, il ne restait plus que ces messages dans mes fichiers de log. Ce n'est pas très grave, et c'est transparent pour l'utilisateur.
je testerai le patch.

---

Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.16 (ubuntu 22.04 PHP8.1  Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.3 reports 1.16.0 formcreator 2.13.9, datainjection 2.13.5 fields 1.21.9