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FRAK2K

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Soucis extract ticket en CSV.

Bonjour,

J'ai passé pas mal de temps à chercher sur l'ensemble du site et sur Google, mais je n'arrive pas à trouver la solution à mon problème.

Nous sommes passés à la version 10.0.5, car auparavant, nous utilisions une version plus ancienne en raison d'un plugin qui n'avait pas été mis à jour pour la version 10.

Mon problème est le suivant : Dans l'ancienne version, lorsque j'effectuais une extraction des tickets en CSVpour l'année xxxx, les entités apparaissaient sous ce format dans le fichier CSV : RACINE > ENTITÉ 1 > SOUS-ENTITÉ. Suite à la mise à jour en 10.0.5, maintenant, lorsque je fais une extraction, le format dans le fichier CSV apparaît comme ceci : RACINEENTITÉSOUS-ENTITÉ.

Est-ce que quelqu'un aurait déjà rencontré ce problème, et si oui, comment l'avez-vous résolu ?

Je vous remercie par avance.

cconard96

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Registered: 2018-07-31

Posts: 2,825

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Re: Soucis extract ticket en CSV.

Bonjour,

Les entités de l'export CSV semblent correctes dans la dernière version de GLPI 10 (10.0.9).

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GLPI Collaborator and Plugin Developer.
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Mes commentaires non anglais sont des traductions automatiques. Désolé pour toute confusion qui cause.
Mis comentarios que no están en inglés son traducciones automáticas. Perdón por cualquier confusión que cause.

FRAK2K

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Registered: 2023-09-06

Posts: 2

Re: Soucis extract ticket en CSV.

Bonjour,

Je vous remercie pour votre retour. nous allons mettre la version 10.0.0.9 en test dans ce cas.

Cordialement,