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Download last stable version of GLPI - What can you do for GLPI ? : Contribute
#1 2012-05-11 17:06:42
- nusa
- Member
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0.83.1 : Modifier le niveau d'une tâche
Bonjour,
Je rencontre un problème avec la dernière version de GLPI. Je renseigne des niveaux pour les tâches dans la résolution de ticket.
Si je veux changer de niveau, je vais dans ma tâche en niveau 1, je modifie ce niveau en niveau 2 par exemple, je clique sur actualisé et là je suis redirigé vers une page blanche.
Si je retourne sur mon ticket, ma tâche est toujours de niveau 1.
J'ai fait le test en désactivant les plugins : idem.
Est-ce pareil pour vous?
D'avance merci.
Nusa
Debian 12.5
GLPI 10.0.16
Plugins : import Fabricants; forme Creator, Oauth IMAP
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#2 2012-05-14 08:49:09
- yllen
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Re: 0.83.1 : Modifier le niveau d'une tâche
Qu'appelez-vous "niveau" dans une tâche ?
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PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6 - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
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Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)
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#3 2012-05-14 09:17:05
- nusa
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Re: 0.83.1 : Modifier le niveau d'une tâche
Pardon : niveau = catégorie.
Nusa
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#4 2012-05-14 10:27:09
- yllen
- GLPI-DEV
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Re: 0.83.1 : Modifier le niveau d'une tâche
Aucun problème à mon niveau pour une tâche simple.
Pouvez-vous préciser si :
- tache privé ou publique ?
- tâche planifiée ?
- Durée indiquée ?
- Date de la tâche dans le passé ou dans le future ?
- catégorie créée dans l'entité du ticket ou dans l'entité racine ?
Et quel est le message d'erreur en mode debug ? (activation dans vos préférences utilisateur)
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#5 2012-05-14 14:47:51
- nusa
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Re: 0.83.1 : Modifier le niveau d'une tâche
Ok je teste ça ce soir en off.
Merci.
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#6 2012-05-14 20:45:46
- nusa
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Re: 0.83.1 : Modifier le niveau d'une tâche
Bonsoir,
Je viens de faire les tests, c'est en fait un problème avec le plugin bestmanagement (je pensais avoir fait le test en le désactivant.
Mes excuses.
Je vois avec l'équipe qui développe le plugin.
Nusa
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#7 2012-05-14 21:00:08
- nusa
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Re: 0.83.1 : Modifier le niveau d'une tâche
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#8 2012-05-15 10:30:40
- nusa
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Re: 0.83.1 : Modifier le niveau d'une tâche
Problème régler par les développeurs.
Nusa
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#9 2012-05-15 10:42:55
- yllen
- GLPI-DEV
- From: Sillery (51)
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Re: 0.83.1 : Modifier le niveau d'une tâche
Je déplace dans la bonne section alors
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