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Usuários em cópia do e-mail

Prezados bom dia!

Utilizo o GLPI para abertura de chamados via e-mail entretanto gostaria de saber se é possível atribuir os usuários em "CC" cópia do e-mail como observadores. Atualmente percebo que os usuários atribuídos como observadores são os do campo "Para".

Obrigado.

cconard96

Moderator

Registered: 2018-07-31

Posts: 2,430

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Re: Usuários em cópia do e-mail

Sim. A opção para isso está no formulário de configuração do Mail Receiver.

/front/mailcollector.php

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