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st3101

Member

Registered: 2023-05-05

Posts: 1

Desactivar la creación de tickest via mail.

Buenos días.

Necesitaría ayuda para poder desactivar la creación de tickets vía mail ya que los creamos mediante formularios y no queremos desvincular el mail ya que queremos responder mediante el mail.

Gracias.

AlexTR

Member

Registered: 2023-04-20

Posts: 12

Re: Desactivar la creación de tickest via mail.

Creo que no se puede, esa opción la necesito también

flopez

Member

Registered: 2020-02-26

Posts: 34

Re: Desactivar la creación de tickest via mail.

Hola son dos cosas distintas una la entrada de tickets y otra el envío de alertas.
correo entrada en notificaciones envío alertas en servidor de correo.
Saludos