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paulo.gambware

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É possível colocar o campo "Motivo da Pendencia" como Obrigatório?

Pessoal,

Alguém sabe se é possível incluir o campo Motivo da Pendencia como obrigatório?

Como o status PENDENTE pausa a contagem do SLA, gostaríamos que nossos analistas fossem obrigados a inserir um Motivo para pendencia.

Dessa forma poderíamos controlar através do BI.

Obrigado.

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Glpi 0.90.1