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#1 2023-03-02 05:44:44

JAl1977
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Registered: 2023-03-02
Posts: 1

Envio de mails ante nuevo ticket

Estimadoas/os,

Los consulto en esta oportunidad ya que en el trabajo generamos una instancia de glpi, la cual se usa para generar pedidos y darle seguimiento, y esto debe trabajar de la siguiente

* se genera el ticket, se ve en el sistema que existe un nuevo ticket, pero el mismo no es notificado a los demás mails asignados a la categoría, agradezco me pasen la solución a dicho problema para poder aplicarlo a la brevedad, y tal vez logre dormir

dejo mail por si alguien me pueda contactar javieraltez@gmail.com

Cordial saludo

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