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raulveiga

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Registered: 2023-01-31

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Filtrar chamados quando há dois grupos atribuídos

Bom dia senhores.

  Sou iniciante no GLPI e estou com uma dúvida ao filtrar os chamados por grupos, ao tentar tirar um relatório com 2 ou mais grupos, ele não me trás nada, sei que há chamados, pois consegui ver alguns na fila.

  Ex: chamado N1 eu consigo ver no filtro N1, chamado N2 consigo ver no filtro N2, porém quando vou filtrar os chamados atribuídos para N1 e N2 não aparece nada.