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Bonjour,
Parfois, nous avons un soucis pour la création des nouveaux tickets.
Souvent, lorsque les utilisateurs créent un ticket, la création peux prendre un certain temps, du coup ils clic plusieurs fois, et du coup le ticket est créé plusieurs fois en doublons ..
Il serait bien de pouvoir mettre en place une fonction qui désactive le bouton "Ajouter" lors de l'ajout afin qu'il ne puisse pas cliquer une nouvelle fois sur ce bouton, empêchant ensuite de créer plusieurs tickets pour rien !
Il existe une fonction en javascript :
function valid_form(theForm)
{
//
// Désactive et Change la valeur du submit
//
theForm.MyValid.disabled = true;
theForm.MyValid.value = "Veuillez patienter ...";
return true;
}
Je ne sais pas comment GLPI fonctionne mais il serait bien de pouvoir mettre en place cela pour ce bouton et pour les autres.
Merci d'avance.
Glpi : 9.1.2 (W2k12 Server - IIS)
OCS Inventory : 2.1.2, Agent 2.1.1.1 / )
120 ordinateurs, 25 imprimantes
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Les seuls cas remontés sur ce sujet, concernent l'interfaçage avec un serveur exchange qui met du temps à traiter les mails de notification qui lui sont transmis par GLPI au moment de la création du ticket.
Est ce votre cas ?
JMD / Jean-Mathieu Doléans - Glpi-project.org - Association Indepnet
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