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Buenas,
He consultado el foro y no encuentro la solución. Por ver si alguien tuvo el problema que les explico:
Estamos configurando GLPI 9.5.7 y tenemos configurada la recepción de peticiones vía email, llegan perfectamente, tanto al administrador, como al usuario que da de alta la petición.
Ahora bien, una vez gestionamos la petición, indicar seguimientos, estos no le llegan al usuario que ha creado la petición, llegan al administrador de GLPI.
En la notificación "Add Followup" tenemos configurado que llegue a Administrador, Autor, Observador y Solicitante.
¿Dónde puede estar el error?
Un saludo y gracias!
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