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Tecnoglobal21

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Posts: 7

Usuario GLPI

Cuando intento entrar con mi usuario GLPI del sistema, me dice que está deshabilitado o borrado, pero al entrar en PHPMYADMIN el usuario está.

Como puedo hacer para que esté habilitado

cconard96

Moderator

Registered: 2018-07-31

Posts: 2,418

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Re: Usuario GLPI

Hola,

Un usuario puede considerarse inactivo si el campo "is_active" de la base de datos se establece en 0 en lugar de 1 o si se establece "begin_date" o "end_date" (fechas de validez) y la fecha actual está fuera de esas fechas.

Si el usuario se considera eliminado y no se purga (todavía en la base de datos), significa que el campo "is_deleted" se establece en 1 en lugar de 0.

---

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Tecnoglobal21

Member

Registered: 2021-12-01

Posts: 7

Re: Usuario GLPI

Gracias, te comento un detalle

cuando vamos por PHPMyAdmin a listar los usuarios nos aparece este error

"Warning in ./libraries/sql.lib.php#613
count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable

Backtrace

./libraries/sql.lib.php#2128: PMA_isRememberSortingOrder(array)
./libraries/sql.lib.php#2079: PMA_executeQueryAndGetQueryResponse(
array,
boolean true,
string 'glpi',
string 'glpi_users',
NULL,
NULL,
NULL,
NULL,
NULL,
NULL,
string '',
string './themes/pmahomme/img/',
NULL,
NULL,
NULL,
string 'SELECT * FROM `glpi_users`',
NULL,
NULL,
)
./sql.php#221: PMA_executeQueryAndSendQueryResponse(
array,
boolean true,
string 'glpi',
string 'glpi_users',
NULL,
NULL,
NULL,
NULL,
NULL,
NULL,
string '',
string './themes/pmahomme/img/',
NULL,
NULL,
NULL,
string 'SELECT * FROM `glpi_users`',
NULL,
NULL,
)"

por que pasa esto?

Willysaurio

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From: San Juan - Argentina

Registered: 2019-09-20

Posts: 26

Re: Usuario GLPI

Busca a quien tenga un Usuario de GLPI con perfil Super-Admin y que entre a GLPI normalmente.
Luego en Administracion/Usuarios busque tu Usuario y revise si en el campo Activo diga No y cambie por Si y además revise ahí mismo las fechas de validez desde y hasta.