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eitapreula

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Falha ao gerar relatório de chamados - global

Boa tarde! Tudo bem?
Hoje fui gerar um relatório sobre os chamados globais do mês anterior e me deparei com uma informação incorreta.
Para mim é informado que há 216 chamados atrasados e apenas 2 que foram fechados corretamente.
Mas quando eu vou na aba chamados e filtro pelos fechados desse mesmo período apenas 2 que estão atrasados e o restante está fechado corretamente.
Pelo que eu entendi as informações de fechado e atrasado estão invertidas, alguém está com a mesma situação ?