Forum GLPI-Project

samir_lealvr

Member

Registered: 2022-05-17

Posts: 2

Chamado ao ser editado muda status para "NOVO" e não aparece na lista

Bom dia!

Após atualizar o GLPI para a versão 10.0.0 em alguns casos ,que não identifiquei o motivo, os chamados ao serem editados, seja por usuário administrador ou usuário comum, o status do chamado é alterado para "NOVO" e não é listado para nenhuma das partes, independente do filtro que use.

MadJason

Member

From: USP - Pirassununga - SP - BR

Registered: 2022-05-19

Posts: 13

Re: Chamado ao ser editado muda status para "NOVO" e não aparece na lista

Bom dia!

Após atualizar o GLPI para a versão 10.0.0 em alguns casos ,que não identifiquei o motivo, os chamados ao serem editados, seja por usuário administrador ou usuário comum, o status do chamado é alterado para "NOVO" e não é listado para nenhuma das partes, independente do filtro que use.

samir_lealvr, resolvi isso atualizando para o GLPI 10.0.1.

---

Arnaldo Neto
FZEA - USP - Pirassununga

samir_lealvr

Member

Registered: 2022-05-17

Posts: 2

Re: Chamado ao ser editado muda status para "NOVO" e não aparece na lista

Obrigado pela resposta!