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Configuración de tickets por correo electronico

Hola buenas tardes, presento un problema al generar tickets mediante un email, quiero recibir mis tickets por correo y me parece este error:

An error occured trying to connect to collector. cannot connect to host; error = stream_socket_client(): unable to connect to ssl://imap.gmail.com:993,

me podrían ayudar con este error tengo glpi 9.5.5.

Muchas gracias.