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bernardofer

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Registered: 2021-07-21

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Fechamento automático de chamados

Bom dia!
Tenho pesquisado sobre o fechamento automático de chamados sem interação a X dias e não encontro nada.
Alguém saberia me dizer se existe essa possibillidade? Hoje meu GLPI está parametrizado para fechar automaticamente os solucionados após sete dias, mas queria uma outra parametrização para os chamados sem interação por um período.