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PaulMET

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Registered: 2021-06-02

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Inventaires des clients fusion ne remontent plus dans GLPI

Bonjour à tous,

les ordinateurs sur lesquels Fusioninventory est installé, ne sont plus en contact avec le serveur GLPI.
Il me semble que c'est a partir du moment où j'ai basculer mon serveur en https au lieu de http. Avant, les inventaires remontaient correctement, (ils sont d'ailleurs toujours consultables dans GLPI).

Pourtant, j'ai reconfiguré les agents pour qu'ils envoient leurs inventaires sur l'adresse en https. Dans le doute, j'ai quand même activer la redirection des requêtes http vers https.

Dans "Accueil/Configuration/Générale", le champs "URL de l'application" est bien en https aussi.

Dans "Accueil/Administration/Entités/Fusioninventory, le champs "URL d'accès au service" est bien en https.

La tache " TaskScheduler" dans les Actions Automatiques fonctionne correctement ( exécution toutes les minutes). Pas de problème avec CRON non plus.

En ce qui concerne les indices qui montrent une erreur ( à part le fait que les inventaires ne remontent pas):

- Lorsque je force l'inventaire sur le poste client, il me retourne une erreur : The current status is running task Maintenance.
- Le fichier log sur le poste client me remonte :

[Wed Jun  2 15:07:48 2021][debug] [http server] GET request /now from client 127.0.0.1
[Wed Jun  2 15:07:48 2021][debug] [http server] rescheduling next contact for all targets right now
[Wed Jun  2 15:07:48 2021][debug] [http server] response status 200
[Wed Jun  2 15:07:49 2021][debug] new thread 2499 to handle task Maintenance
[Wed Jun  2 15:07:49 2021][debug] [http server] GET request / from client 127.0.0.1
[Wed Jun  2 15:07:49 2021][debug] [http server] response status 200
[Wed Jun  2 15:07:49 2021][info] running task Maintenance
[Wed Jun  2 15:07:49 2021][debug2] Doing Deploy Maintenance
[Wed Jun  2 15:07:52 2021][debug] Agent memory usage before freeing memory: WSS=157835264 PFU=219365376
[Wed Jun  2 15:07:52 2021][info] FusionInventory Agent memory usage: WSS=3088384 PFU=219365376
[Wed Jun  2 15:07:54 2021][info] target server0: server https://xxx.xxx.xxx.xxx/glpi/plugins/fusioninventory/
[Wed Jun  2 15:07:54 2021][debug] [http client] Using Compress::Zlib for compression
[Wed Jun  2 15:07:54 2021][info] sending prolog request to server0
[Wed Jun  2 15:07:54 2021][debug2] [http client] sending message:
 <?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>
<REQUEST>
  <DEVICEID>hostname.domain-2021-05-19-14-40-41</DEVICEID>
  <QUERY>PROLOG</QUERY>
  <TOKEN>12345678</TOKEN>
</REQUEST>
[Wed Jun  2 15:07:54 2021][error] [http client] communication error: 500 Can't connect to xxx.xxx.xxx.xxx:443 (Bad file descriptor)
[Wed Jun  2 15:07:54 2021][error] No answer from server at https://xxx.xxx.xxx.xxx/glpi/plugins/fusioninventory/
[Wed Jun  2 15:07:54 2021][debug] Agent memory usage before freeing memory: WSS=21590016 PFU=219365376
[Wed Jun  2 15:07:54 2021][info] FusionInventory Agent memory usage: WSS=3129344 PFU=219365376

Je ne sais plus quoi vérifier qui pourrait m'apporter plus d'informations.

D'avance merci pour votre aide.

Paul

Last edited by PaulMET (2021-06-03 09:14:26)