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Bonjour,
Nous rencontrons un soucis sur GLPI. Nous avons mis en place le système de tâche planifiée pour les techniciens cependant quand un même technicien planifie la tâche à un jour et une heure où il existe déjà une autre tâche avec la même heure sur le même jour, cela lui marque juste un message d'avertissement :
"L'utilisateur ******* est occupé sur la plage de temps sélectionnée
- Tâche d'un ticket : du 17-02-2021 10:30 au 17-02-2021 11:00
Formulaire Nouvel Agent
- Évènement externe : du 17-02-2021 10:00 au 17-02-2021 12:00
occupé"
Nous souhaiterions que cela bloque l'utilisateur et que cela n'enregistre pas la tâche.
Dans l'attente de vos retours,
Merci beaucoup.
Cordialement,
Offline
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