You are not logged in.
- Topics: Active | Unanswered
Announcement
Download last stable version of GLPI - What can you do for GLPI ? : Contribute
Pages: 1
#1 2021-02-02 17:31:12
- juanka99
- Member
- Registered: 2020-03-15
- Posts: 7
Problema al abrir tickets por e-mail
Buenas tardes,
El otro día actualicé mi GLPI desde la versión 9.4.5 a la 9.5.3 y he detectado el siguiente problema cuando se abren nuevos tickets mediante e-mail:
Cuando el cuerpo del mail contiene una imagen, por ejemplo la firma, esta imagen no se muestra apareciendo así:
¿Se le ocurre a alguien dónde podría estar el problema?
Muchas gracias
Offline
#2 2021-02-09 20:54:17
- makeijan
- Member
- From: Pontevedra, Galicia
- Registered: 2008-01-29
- Posts: 774
- Website
Re: Problema al abrir tickets por e-mail
Nosotros tenemos varias 9.5.3 y ese problema ya estaba arreglado.
¿En los logs te aparece algún error?
Offline
#3 2021-04-10 16:12:45
- juanzu
- Member
- Registered: 2021-04-07
- Posts: 6
Re: Problema al abrir tickets por e-mail
Buenas tardes,
El otro día actualicé mi GLPI desde la versión 9.4.5 a la 9.5.3 y he detectado el siguiente problema cuando se abren nuevos tickets mediante e-mail:
Cuando el cuerpo del mail contiene una imagen, por ejemplo la firma, esta imagen no se muestra apareciendo así:
¿Se le ocurre a alguien dónde podría estar el problema?
Muchas gracias
Hola amigo, como pudistes configurar para crear tickets por email? me puedes explicar por favor
Offline
Pages: 1