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stonedgelight

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Registered: 2021-01-08

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Como dar follow-up aos watchers?

Viva,

Queria saber como se consegue depois dum watcher receber o email dum ticket, como abilitar no GLPI a opcao de ele poder responder (follow-up) no ticket.
Obrigado pela ajuda,

André

Last edited by stonedgelight (2021-01-08 15:45:54)