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damien.laignel

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GLPI 9.5.1 : problème saut de ligne supplémentaire

Bonjour,
Depuis Outlook 2019 en utilisant le collecteur, j'ai une description du ticket dans GLPI qui prends 3 fois plus de place que cela devrait. Il y a des lignes blanches avant et après le message du corps du mail. J'en profite pour dire que le boulot qu'il y a de réalisé sur ce produit est fantastique donc merci déjà pour ça !
J'ajoute le code html de la description juste après que le collecteur ai récupéré l'email. Je voudrai au moins éliminer la première ligne qui est <p><br /><br /><br /></p>
<p><br /><br /><br /></p>
<div class="WordSection1"><br />
<p class="MsoNormal">Bon et bien on va voir</p>
<br />
<p class="MsoNormal"> </p>
</div>

Par contre avec un email venant de Gmail alors là tout est parfait pas de lignes blanches au-dessus et en-dessous du message de description du ticket. Pas facile tout ça :-)
Je suis sûr qu'il y a un cerveau mieux fait que le mien qui a une solution.

Last edited by damien.laignel (2020-10-26 18:21:51)

damien.laignel

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Re: GLPI 9.5.1 : problème saut de ligne supplémentaire

Un p'tit up !

damien.laignel

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Re: GLPI 9.5.1 : problème saut de ligne supplémentaire

Quelqu'un peut-être ?