Forum GLPI-Project

slegrand

Member

Registered: 2020-07-01

Posts: 5

Comment savoir si au moins un document est lié à un suivi d'un ticket

Bonjour,

J'utilise l'API Rest afin d'afficher sur une page web tous les suivis d'un ticket donné. Jusque là, pas de problème, je récupère bien la liste des suivis avec /Ticket/id_du_ticket/ITILFollowup

Le problème c'est que je souhaite également afficher un lien vers l'éventuel fichier joint à un suivi. Or la liste JSON n'indique pas si au moins un fichier joint existe. La seule solution que j'ai trouvé pour le moment est de faire une requête /ITILFollowup/id_du_suivi/Document_Item/ pour chaque suivi. Ce qui n'est pas vraiment optimal lorsqu'un ticket comporte de nombreux suivis .

Y a-t-il un moyen plus efficace de récupérer les pièces jointes des suivis d'un ticket ?

Merci pour votre aide.