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Pessoal não sei se o GLPI tem alguma funcão que possa me ajudar ou se alguem possa programar e a gente negocia algum valor..
Eu trabalho com Terceirização de chamados, pego o chamado do parceiro e repassa para um técnico, o problema é que no custo do chamado eu nao consigo colocar o valor que devo pagar para o técnico e nem tirar um relatório de valores que devo aos técnicos, o que preciso é o seguinte:
Dentro do chamado tem uma aba custo, eu precisaria dividir entre valor chamado parceiro e valor chamado técnico, se possível adicionar uma aba chamada Custo Técnico, e depois um relatório aonde mostraria o Técnico e um demonstrativo dos chamados que ele atendeu com os valores q ficou no campo custo técnico.
Vlw se alguem puder ajudar agradeço, to batendo cabeça com isso a meses.
Abraço
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Mande mensagem no PVT amigo.
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Amigo, não consegui localizar como enviar PVT, desculpe, tem outra forma de contato?
Obrigado
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Alguem?
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Manda aí atual.paulo@gmail.com
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