Forum GLPI-Project

jejeroro

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fenetre de mise a jour menu déroulant vide (dropdown setup empty ) ?

Bonjour
GLPI derniere version tout fraichement installé (je pratique depuis10ans).
les fenetres de mise à jour des menus déroulant (dropdown je suppose) sont vides :
exemple :
dans  /glpi/front/ticket.form.php?id=xx    enrichir le menu "categories" en cliquant sur "+"
ou /glpib/front/computer.form.php?id=-1&withtemplate=2 enrichir le menu des lieux en cliquant sur "+"
ou d'autres encore

la fenetre de mise à jour s'ouvre blanche par dessus , mais elle est vide !
j'ai cru comprendre que cela s'appelait "dropdown setup" , et qu'il y avait pouvait y avoir un lien avec un param ajax, mais rien trouvé pour changer quoique ce soit.

rien vu d'anormal dans ~/glpi/files/_log
ni dans /var/log/syslog
ni dans /var/log/mysql
ni dans /var/log/apache2

GLPI 9.4.5
Debian 9.12 ,  Linux 4.9.0-12-amd64
PHP 7.0.33-0+deb9u6
Apache/2.4.25
10.1.44-MariaDB-0+deb9u1
Firefox/68.0

Merci

Last edited by jejeroro (2020-02-12 17:00:45)

jejeroro

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Re: fenetre de mise a jour menu déroulant vide (dropdown setup empty ) ?

Personne sur ce post ?

Precision il y a un NGINX en reverse proxy sur une autre VM .
Cela a til une influence ?

Il y a des paquets indispensables  à GLPI à installer  sur le frontal NGINX ?

yllen

GLPI-DEV

From: Sillery (51)

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Re: fenetre de mise a jour menu déroulant vide (dropdown setup empty ) ?

Est que GLPI est installé dans un sous-dossier ou directement à la racine du serveur Web ?

---

CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6  - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

jejeroro

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Re: fenetre de mise a jour menu déroulant vide (dropdown setup empty ) ?

Merci de votre réponse Yllen

En effet, mon GLPI n'est pas a la racine du site web.

J'ai pu faire la contremesure : si j'accede en direct en http au serveur apache2 qui contient GLPI  j'ai un fct nominal.

le schemas est le suivant :
Internet -> hyperviseur -> portforward https -> VM Nginx en reverse proxy -> VM serveur-rouge (http)  .

GLPI se trouve à cette adresse : https:// www . messervices . net/abc/

Dès que je passe par un nginx frontal sur le web en https , ces fenetres (celles qui permettent de modifier les menus quand on clique sur "+") apparaissent blanches.
Donc NGINX déclenche bien un problème sur le serveur GLPI.

Voici ma conf Nginx sur le serveur frontal qui reçoit le https:

server {
        server_name http: // www . messervices . net;
        include /etc/nginx/sites-available/includes/listen-https.inc;
        root /var/www/$server_name;
        index index.html index.htm index.nginx-debian.html;

        location ~ /.well-known {
                root /var/www/well-known;
                index index.html;
                allow all;
        }

(...)
        location /abc/ {
            auth_basic "$server_name Restricted Content";
           auth_basic_user_file /etc/nginx/.htpasswd;
        proxy_pass http://serveur-rouge/abc/;     
        proxy_redirect          off;
        proxy_set_header        Host            $host;
        proxy_set_header        X-Real-IP       $remote_addr;
        proxy_set_header        X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
        client_max_body_size    10m;
        client_body_buffer_size 128k;
        proxy_connect_timeout   600;
        proxy_send_timeout      600;
        proxy_read_timeout      600;
        proxy_buffers           32 4k;
        }

        error_log /var/log/nginx/sites/$server_name-errors.log;
        access_log /var/log/nginx/sites/$server_name-access.log;
}

Dans la conf apache2 de "serveur-rouge" j'ai :

/etc/apache2/conf-available/glpi.conf:

Alias /abc /home/userabc/glpi
<Directory /home/userabc/glpi>
    Order Allow,deny
    Allow from All
    Options FollowSymLinks
    AllowOverride None
    Require all granted
</Directory>

Et donc le point d'entrée de la distrib GLPI se trouve bien à /home/userabc/glpi/index.php .

Je pense que j'ai dû rater une marche dans la conf NGINX ...

Last edited by jejeroro (2020-02-27 13:03:25)