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#1 2006-03-21 12:23:32

del
Member
Registered: 2006-03-21
Posts: 25

Gros soucis de suivi par mail

j'aimerais configurer le suivi par email dans le helpdesk, mais je me retrouve avec plein d'erreurs ..!

Warning: mail() [function.mail]: SMTP server response: 554 <unknown[193.48.226.22]>: Client host rejected: Access denied in C:\Program Files\OCS Inventory NG\xampp\htdocs\glpi\glpi\common\MIMEMail.php on line 354

Warning: mail() [function.mail]: SMTP server response: 554 <unknown[193.48.226.22]>: Client host rejected: Access denied in C:\Program Files\OCS Inventory NG\xampp\htdocs\glpi\glpi\common\MIMEMail.php on line 354

Warning: mail() [function.mail]: SMTP server response: 554 <unknown[193.48.226.22]>: Client host rejected: Access denied in C:\Program Files\OCS Inventory NG\xampp\htdocs\glpi\glpi\common\MIMEMail.php on line 354

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at C:\Program Files\OCS Inventory NG\xampp\htdocs\glpi\glpi\common\MIMEMail.php:354) in C:\Program Files\OCS Inventory NG\xampp\htdocs\glpi\glpi\common\functions.php on line 476

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at C:\Program Files\OCS Inventory NG\xampp\htdocs\glpi\glpi\common\MIMEMail.php:354) in C:\Program Files\OCS Inventory NG\xampp\htdocs\glpi\glpi\common\functions.php on line 480

Le serveur sur lequel est installé GLPI est un 2000 SP4 srv.
J'ai activer le suivi par mail dans la configuration de GLPI.
J'ai modifié les 3 php.ini (apache\bin\php, \xampp\php\php,\xampp\php\php4\php)
En mettant à chaque fois :


[mail function]
; For Win32 only.
SMTP = smtp.mon domaine.fr
smtp_port = 25

; For Win32 only.
;sendmail_from = mon_adresse@mon_domaine.fr

Malgré tout cela ça bloque toujours

Quelqu'un pourrait il me filer des tuyaux ?

Merci par avance


Plateforme :
OS : Windows 2000 Server Sp4 / logiciel de décompactage : 7Zip / Navigateurs : Internet Explorer 6sp1
Installation : Package Ocs NG RC2  - XAMPP version 1.4.0.0
Serveur  : Apache 2.2.0.0 / Langage : PHP 5.1.1.1 / PhpMyAdmin 2.7.0-pl1

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#2 2006-03-21 12:53:49

tsmr
GLPI-DEV
From: Rennes
Registered: 2005-08-26
Posts: 11,632
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Re: Gros soucis de suivi par mail

ton serveur de mail refuse ta connexion

Client host rejected: Access denied

c'est un serveur Exchange ?


Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

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#3 2006-03-21 13:03:26

del
Member
Registered: 2006-03-21
Posts: 25

Re: Gros soucis de suivi par mail

Je suis en stage et je ne sais pas trop ce que c'est comme serveur de messagerie.
Je demande cet AM et te tiens au courant

Sinon pour les config des 3 fichiers php.ini, c'est bon ? Je dois bien configurer les 3 ?

Merci


Plateforme :
OS : Windows 2000 Server Sp4 / logiciel de décompactage : 7Zip / Navigateurs : Internet Explorer 6sp1
Installation : Package Ocs NG RC2  - XAMPP version 1.4.0.0
Serveur  : Apache 2.2.0.0 / Langage : PHP 5.1.1.1 / PhpMyAdmin 2.7.0-pl1

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#4 2006-03-21 13:13:31

JMD
GLPI - Lead
Registered: 2004-09-13
Posts: 9,180
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Re: Gros soucis de suivi par mail

Dites je sais bien que la solution de facilité c'est de débouler sur le forum pour demander de l'aide mais AVANT il est impératif que vous fassiez des recherches par vous même :

1) Sur la doc de Xampp
2) Sur google
3) Sur la recherche du forum en tapant des mots clés similaires

Ensuite et uniquement ensuite vous pouvez demander de l'aide.

Merci.


JMD / Jean-Mathieu Doléans - Glpi-project.org - Association Indepnet
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#5 2006-03-21 14:03:19

del
Member
Registered: 2006-03-21
Posts: 25

Re: Gros soucis de suivi par mail

Bonjour

J'ai passé la matinée à chercher une réponse sur le net et sur le forum. En vain !
C'est la raison pour laquelle je fais appel à vous

Merci


Plateforme :
OS : Windows 2000 Server Sp4 / logiciel de décompactage : 7Zip / Navigateurs : Internet Explorer 6sp1
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#6 2006-03-21 15:05:11

tsmr
GLPI-DEV
From: Rennes
Registered: 2005-08-26
Posts: 11,632
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Re: Gros soucis de suivi par mail

le php.ini est celui sous xampp/apache/bin


Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

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#7 2006-03-21 15:19:46

del
Member
Registered: 2006-03-21
Posts: 25

Re: Gros soucis de suivi par mail

J'ai changé comme tu m'as dit juste le php.ini de apache est c'est idem !
Toujours les mêmes messages d'erreur.....


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#8 2006-03-21 16:16:10

tsmr
GLPI-DEV
From: Rennes
Registered: 2005-08-26
Posts: 11,632
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Re: Gros soucis de suivi par mail

ca vient de la config du serveur de mail : voir avec ton admin réseau...


Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

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#9 2006-03-21 16:49:03

del
Member
Registered: 2006-03-21
Posts: 25

Re: Gros soucis de suivi par mail

Ok je vois ça et je vous tiens au courant demain

Merci


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#10 2006-03-30 10:19:54

dadi51
Member
From: Chalons en Champagne, Marne 51
Registered: 2005-10-03
Posts: 29

Re: Gros soucis de suivi par mail

As tu trouver ta réponse ?


David Couvreux
Chambre d'Agriculture de la Marne

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#11 2006-03-30 10:37:03

jm.cierniewski
Member
From: Nanterre 92
Registered: 2005-11-02
Posts: 1,655

Re: Gros soucis de suivi par mail

il ne faut pas confondre message d'erreur et acces refusé...

Pleins de gens voient dans ce genre de message une "erreure" et cherche par tout les moyens a changer des  fichiers de conf ou autre. Alors qu'il n'y a pas plus claire qu'un acces refusé... Tout est paramétré correctement, l'applie accéde bien au serveur mail, l'applie se présente correctement , s'authentifie correctement, mais le serveur refuse l'acces parce qu'il n'est pas paramétrer pour la lui accorder.
Quand on a un acces refusé, c'est que tout fonctionne bien. On n'a pas le droit d'effectuer l'action, c'est tout.
C'est comme un mots de passe invalide.


Plateforme :
OS : Windows 2003 Sp1 / logiciel de décompactage : Winzip / Navigateurs : Internet Explorer 6sp1 / firefox 1.5
Installation : Package Ocs NG RC3  - XAMPP version 1.5.1
Serveur  : Apache 2.0.55 / Base : 5.0.18-nt / Langage : PHP 5.1.1 / PhpMyAdmin 2.7.0-pl1

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