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Bonjour,
Je voulais savoir si on pouvait ajouter des interventions en passant directement par le fichier tracking-add-form.php ?
Car a chaque fois que je passe directement par ce fichier là j'ai cette erreur
### Ajout de l'intervention impossible, verifiez la base de données ###
Merci de vos réponse.
Jm0u
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Heu ce n'est pas normalement la marche à suivre.
MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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Je sais mais je voulais savoir si c'etait possible d'utiliser cette methode ( passer par tracking-add-form.php) ?
Jm0u
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c'est possible mais fortement non recommandé.
MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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j'aimerais utiliser cette methode afin de pouvoir un espace tâches pour des opérations purement dédiées au service informatique.
Si vous me dîtes que c'est possible c'est cool
Alors d'ou viens l'erreur.
Jm0u
Last edited by Jm0u (2005-01-25 13:59:53)
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???? je ne comprend pas trop trop
MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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Je m'explique :
Je souhaite integrer à GLPI un espace "tâches" permettant à notre service informatique de saisir des tâches que le service doit faire exemple : appeler un fournisseur,acheter tels ou tels chose etc ...
Pour cela je voudrais rester sur la base php et SQL de l'espace tracking de glpi que je trouve trés bien.
J'ai créer les fichiers nécessaires à cela, et maintenant je souhaite créer l'interface permettant de saisir les tâches.
Je voudrai que cette interface soit conçu comme le fichier "tracking-add-form.php" en faisant les modifications nécessaires
Donc ma question était :
Puis-je passais par un fichier nommé "tasks-add-form" conçu pareil que "tracking-add-form.php" afin d'ajouter des tâches dans la base SQL glpi_tasks?
Est je été assez clair ?
Jm0u
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Et le type général ne suffit pas ???
Le helpdesk est présent dans l'espace admin...
MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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En attendant le type général suffit, mais je voudrai avoir un espace dédié aux tâches pour ensuite l'ameliorer afin de creer comme pour la helpdesk des sous rubriques comme achat, mise à jour, projet, divers, etc
Car dans mon service nous traitons en premier les interventions et non pas les tâches donc on voudrais que cela soit a part pour ne pas être mélangé avec les interventions
Voyez vous mon objectif ?
Jm0u
Last edited by Jm0u (2005-01-25 16:56:21)
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oui je le vois maintenant mais cela sort du developpement de GLPI pour l'instant, en tout cas de notre coté.
Si vous voulez contrbuer en fournissant une nouvelle fonctionnalité nous l'étudierons pour l'intégrer
MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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pas de probléme de ce côté la.
Donc pour confirmer ce qui à était dit. généralement si on passe par le fichier tracking-add-form.php pour ajouter une intervention cela doit marcher ?
Jm0u
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oui il faut juste lui passer les bonnes variables.
MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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