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Bonjour à tous,
Depuis la version 0.81, j'ai un problème d'affichage du menu déroulant des utilisateurs (Demandeur - Observateur - Validation...)
Tous apparaissent bien dans la gestion des utilisateurs (administration) mais la liste déroulante reste très partielle.
Malgré la suppression de nombreux utilisateurs de la partie d'Administration et l'augmentation du paramètre d'affichage du Nombre de caractères max pour les listes déroulantes, rien n'y fait !
La version utilisée est la 0.82, les utilisateurs sont créés par import AD...
Jusqu'ici cela fonctionnait très bien depuis plusieurs années, bizarre.
Merci de votre aide.
Last edited by ypotel (2011-07-29 15:41:12)
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Des messages en mode debug ?
Vous devez avoir tous vos utilisateurs s'ils ont les droits nécessaires.
MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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Merci MoYo pour la réponse
Ok pour le mode Debug !
Vous devez avoir tous vos utilisateurs s'ils ont les droits nécessaires.
Par contre, je ne suis pas contre un peu plus d'explications
Je peux observer ça où ? Car j'ai pas mal de lignes en Debug...
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Si un utilisateur ne peut pas voir une liste déroulante, c'est peut être uniquement qu'il n'a pas le droit adéquat sur cette liste (vérifiez le profil de votre utilisateur).
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Ok ! Merci yllen de prendre le relais
Non, là c'est général: même moi en superadmin je n'ai, en gros, qu'un tiers des utilisateurs qui s'affiche.
Pourtant, l'ensemble des utilisateurs semblent avoir les mêmes propriétés: la même entité, très peu de champs renseignés...
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Les utilisateurs ont-ils un profil valide et actif ?
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Actif oui !
Valide, qu'entends tu par là ?
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Ils ont un profil qu'il leur permet de se connecter sur une entité particulière (administration > Utilisateurs, colonne Entité - Profil) non vide)
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Entité j'en ai qu'une: --Entité racine-- et ils y sont tous...
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Oui, mais si tu as supprimé le droit à un utilisateur, le profil a sauté dans GLPI lors de la synchronisation des utilisateurs
Vérifie que la colonne entité-Profile ne soit pas vide dans la liste de tes utilisateurs
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BINGO !
Effectivement... de fiche en fiche cela ne sautait pas aux yeux.
Mais en affichant la colonne Profils (- Entité) avec le + en haut à gauche du tableau, dans la liste des utilisateurs, on voit bien ceux qui n'ont rien de renseignés (ni admin, ni post-only) et qui ne s'affichent pas...
D'ailleurs dans les filtres de recherches le libellé est à l'inverse Entité (- Profils) bien pratique toutefois pour faire une recherche contient NULL pour tout cocher et Associer à un profil de l'entité au profil: post-only
Pis voilaaaaa...
Merci yllen pour ce dépannage que je n'aurais pas trouvé tout seul... ou alors dans longtemps !
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Parfait. Je ferme
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