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#1 2011-07-28 16:35:04

ypotel
Member
Registered: 2009-12-07
Posts: 11

[Résolu] Menus déroulants "utilisateurs" incomplet

Bonjour à tous,
Depuis la version 0.81, j'ai un problème d'affichage du menu déroulant des utilisateurs (Demandeur - Observateur - Validation...)
Tous apparaissent bien dans la gestion des utilisateurs (administration) mais la liste déroulante reste très partielle.
Malgré la suppression de nombreux utilisateurs de la partie d'Administration et l'augmentation du paramètre d'affichage du Nombre de caractères max pour les listes déroulantes, rien n'y fait !
La version utilisée est la 0.82, les utilisateurs sont créés par import AD...
Jusqu'ici cela fonctionnait très bien depuis plusieurs années, bizarre.
Merci de votre aide.

Last edited by ypotel (2011-07-29 15:41:12)

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#2 2011-07-28 17:10:07

MoYo
GLPI - Lead
From: Poitiers
Registered: 2004-09-13
Posts: 14,513
Website

Re: [Résolu] Menus déroulants "utilisateurs" incomplet

Des messages en mode debug ?
Vous devez avoir tous vos utilisateurs s'ils ont les droits nécessaires.


MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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#3 2011-07-29 09:13:56

ypotel
Member
Registered: 2009-12-07
Posts: 11

Re: [Résolu] Menus déroulants "utilisateurs" incomplet

Merci MoYo pour la réponse
Ok pour le mode Debug !

MoYo wrote:

Vous devez avoir tous vos utilisateurs s'ils ont les droits nécessaires.

Par contre, je ne suis pas contre un peu plus d'explications  wink
Je peux observer ça où ? Car j'ai pas mal de lignes en Debug...  yikes

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#4 2011-07-29 11:18:47

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 15,278

Re: [Résolu] Menus déroulants "utilisateurs" incomplet

Si un utilisateur ne peut pas voir une liste déroulante, c'est peut être uniquement qu'il n'a pas le droit adéquat sur cette liste (vérifiez le profil de votre utilisateur).


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#5 2011-07-29 11:29:13

ypotel
Member
Registered: 2009-12-07
Posts: 11

Re: [Résolu] Menus déroulants "utilisateurs" incomplet

Ok ! Merci yllen de prendre le relais

Non, là c'est général: même moi en superadmin je n'ai, en gros, qu'un tiers des utilisateurs qui s'affiche. hmm
Pourtant, l'ensemble des utilisateurs semblent avoir les mêmes propriétés: la même entité, très peu de champs renseignés...

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#6 2011-07-29 12:55:52

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 15,278

Re: [Résolu] Menus déroulants "utilisateurs" incomplet

Les utilisateurs ont-ils un profil valide et actif ?


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#7 2011-07-29 13:34:46

ypotel
Member
Registered: 2009-12-07
Posts: 11

Re: [Résolu] Menus déroulants "utilisateurs" incomplet

Actif oui !
Valide, qu'entends tu par là ?

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#8 2011-07-29 13:47:10

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 15,278

Re: [Résolu] Menus déroulants "utilisateurs" incomplet

Ils ont un profil qu'il leur permet de se connecter sur une entité particulière (administration > Utilisateurs, colonne Entité - Profil) non vide)


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#9 2011-07-29 13:54:32

ypotel
Member
Registered: 2009-12-07
Posts: 11

Re: [Résolu] Menus déroulants "utilisateurs" incomplet

Entité j'en ai qu'une: --Entité racine-- et ils y sont tous...

Offline

#10 2011-07-29 14:31:28

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 15,278

Re: [Résolu] Menus déroulants "utilisateurs" incomplet

Oui, mais si tu as supprimé le droit à un utilisateur, le profil a sauté dans GLPI lors de la synchronisation des utilisateurs
Vérifie que la colonne entité-Profile ne soit pas vide dans la liste de tes utilisateurs


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#11 2011-07-29 15:40:26

ypotel
Member
Registered: 2009-12-07
Posts: 11

Re: [Résolu] Menus déroulants "utilisateurs" incomplet

big_smile  BINGO ! big_smile

Effectivement... de fiche en fiche cela ne sautait pas aux yeux.

Mais en affichant la colonne Profils (- Entité) avec le + en haut à gauche du tableau, dans la liste des utilisateurs, on voit bien ceux qui n'ont rien de renseignés (ni admin, ni post-only) et qui ne s'affichent pas...

D'ailleurs dans les filtres de recherches le libellé est à l'inverse Entité (- Profils) bien pratique toutefois pour faire une recherche contient NULL pour tout cocher et Associer à un profil de l'entité au profil: post-only
Pis voilaaaaa...  tongue

Merci yllen pour ce dépannage que je n'aurais pas trouvé tout seul... ou alors dans longtemps ! roll

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#12 2011-08-01 08:44:01

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 15,278

Re: [Résolu] Menus déroulants "utilisateurs" incomplet

Parfait. Je ferme


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