Forum GLPI-Project

cd

Member

Registered: 2010-01-14

Posts: 114

Statistique erroné

Bonjour à tous,

GLPI v0.80.1 (migré depuis v0.78.1)

Juste pour signaler que lorsque l'on purge un ticket, GLPI ne purge pas l'enregistrement correspondant dans la table glpi_ticketsatisfactions, ce qui à mon avis fausse les statistique des enquêtes de satisfactions puisqu'on a des enquêtes de satisfaction pour des tickets qui n'existent plus.

Cordialement.

CD

---

glpi v0.85.2 sous CentOS 6.5 / Apache 2.2.15 / PHP 5.3.3 / MySQL 5.1.7.1

MoYo

GLPI - Lead

From: Poitiers

Registered: 2004-09-13

Posts: 14,513

Website

Re: Statistique erroné

J'ajoute le clean mais normalement ca ne devrait pas jouer sur les stats car la base est toujours le ticket.
Si celui-ci n'est pas présent la satisfaction asocié ne pourra pas être prise en compte.

Merci du retour.

---

MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
Contribute to GLPI :    Support     Contribute     References     Freshmeat