Forum GLPI-Project

coolhead

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Registered: 2009-11-26

Posts: 132

Ajouter un suivi indisponible

Bonjour,

J'utilise un profil qui est configuré de la sorte :
=> Ajouter un suivi aux tickets (demandeur) : OUI

Pourtant lorsque l'utilisateur click sur l'un de ses ticket, le lien 'vert' "Ajouter un nouveau suivi" n'apparait pas.
L'utilisateur est demandeur et le ticket est Ouvert par l'utilisateur.
Par contre le ticket est attribué à un technicien.

Comment permettre aux créateur de ticket d'ajouter un suivi ?

Merci

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coolhead

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Registered: 2009-11-26

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Re: Ajouter un suivi indisponible

Pardon, j'ai trouvé.
"Voir les suivis et tâches publics" était à NON.
Une fois passé à OUI cela fonctionne

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