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 Téléchargez la dernière version stable de GLPI      -     Et vous, que pouvez vous faire pour le projet GLPI ? :  Contribuer
 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2011-03-14 12:54:23

BMO
Member
From: Toulouse - France
Registered: 2009-02-06
Posts: 144

GLPI et Internet explorer 8 sous XP

Bonjour à tous,
Fortuitement, nous sommes tombé sur un problème d'affichage avec IE8.
Nous travaillons normalement sous GLPI avec Firefox sous Windows XP.

Lors d'un test avec IE8, nous avons constaté un problème d'affichage de la base de connaissance.
Lors de l'ouverture d'un article de la base, le contenu de l'article n'est pas affiché.
La même opération avec Firefox affiche bien le contenu de ce même article.

Avez vous déjà identifié ce problème?

Plateforme de tests : Windows XP SP3, IE 8.0.6001.18702
GLPI 0.72.4 & 0.78.2

BMO


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#2 2011-03-22 11:38:58

MoYo
GLPI - Lead
From: Poitiers
Registered: 2004-09-13
Posts: 14,513
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Re: GLPI et Internet explorer 8 sous XP

Non je viens de refaire le test et je n'ai aucun problème.


MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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#3 2011-04-05 09:26:12

rsierrad
Member
From: Madrid - España
Registered: 2011-04-05
Posts: 5

Re: GLPI et Internet explorer 8 sous XP

Bonjour à tous,

J'ai aussi trouvé un problème d'affichage les champs Titre et Description
quand  je  crée un nouveau ticket.

Ces champs ne sont pas affichées.

Plateforme: Windows 2003 Server 32 bits, IE 8.0.6001.18702
GLPI: 0.78.2

Merci,

BMO wrote:

Bonjour à tous,
Fortuitement, nous sommes tombé sur un problème d'affichage avec IE8.
Nous travaillons normalement sous GLPI avec Firefox sous Windows XP.

Lors d'un test avec IE8, nous avons constaté un problème d'affichage de la base de connaissance.
Lors de l'ouverture d'un article de la base, le contenu de l'article n'est pas affiché.
La même opération avec Firefox affiche bien le contenu de ce même article.

Avez vous déjà identifié ce problème?

Plateforme de tests : Windows XP SP3, IE 8.0.6001.18702
GLPI 0.72.4 & 0.78.2

BMO

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#4 2011-04-05 10:16:15

MoYo
GLPI - Lead
From: Poitiers
Registered: 2004-09-13
Posts: 14,513
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Re: GLPI et Internet explorer 8 sous XP

avez vous des captures pour expliquer ce qui se passe ? des erreurs dans les logs ?


MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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#5 2011-04-05 15:39:07

rsierrad
Member
From: Madrid - España
Registered: 2011-04-05
Posts: 5

Re: GLPI et Internet explorer 8 sous XP

Bonjour,

il n'y a pas des erreurs dans les logs, et pas  javascript.

J'ai attaché les captures où je ne peus pas éditer les champs titre et description.

Dites-moi si vous avez besoin d'autre chose.

Merci pour l'aide.

http://img852.imageshack.us/img852/2884 … ticket.png

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#6 2011-04-12 08:48:45

MoYo
GLPI - Lead
From: Poitiers
Registered: 2004-09-13
Posts: 14,513
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Re: GLPI et Internet explorer 8 sous XP

Vraiment étrange...
si vous double cliquer sur les zones de titre et de description elles apparaissent ?

Avez vous des erreurs javascript ?


MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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#7 2011-04-12 10:40:37

rsierrad
Member
From: Madrid - España
Registered: 2011-04-05
Posts: 5

Re: GLPI et Internet explorer 8 sous XP

La façon dont il semble dire qu'il s'agit d'étiquettes de texte, et pas comme un champ. Si toi fait double-cliquez ne fait rien.
Il n'y a pas d'erreurs javascript.

Qui, il est vraiment étrange.

Comme je l'ai écrit antérieurement, avec la version 8.0.7600.16385 dans W7 (64 bits) fonctionne très bien.

Je suis à la recherche d'une plus grande version de IE8 pour voir si elle fonctionne bien.

MoYo wrote:

Vraiment étrange...
si vous double cliquer sur les zones de titre et de description elles apparaissent ?

Avez vous des erreurs javascript ?

Offline

#8 2011-04-15 13:59:55

rsierrad
Member
From: Madrid - España
Registered: 2011-04-05
Posts: 5

Re: GLPI et Internet explorer 8 sous XP

Nous avons effectué quelques tests et nous avons vu que lorsque nous  enlevons l'authentification SSO, tout semble bon. Si l'authentification est fixé une autre fois , ne s'affiche pas bien les champs Titre et Description. Quelque idée?

L'authentification SSO est fait avec le module du apache sspi.

Offline

#9 2011-05-26 12:53:36

rsierrad
Member
From: Madrid - España
Registered: 2011-04-05
Posts: 5

Re: GLPI et Internet explorer 8 sous XP

Bonjour a tous,
Nous avons trouvé le problème. Le problème était d'utiliser la dernière version du module apache pour l'authentification SSO (sspi). Nous avons mis une version précédente du module sspi et tout semble bon.
Merci.

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