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 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2011-03-10 16:45:44

GunnMax
Member
From: Vendée
Registered: 2006-03-28
Posts: 130
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[Résolu] Problème mailgate

Bonjour,
Je rencontre un problème d'exécution du mailgate.
Afin de recevoir des tickets même si GLPI n'est pas actif, j'ai configuré mon crontab de cette facon

crontab -u www-data -l

# m h  dom mon dow   command
*/1 * * * * /usr/bin/php5 /var/www/glpi/front/cron.php &>/dev/null

De plus, l'état de l'action automatique est la suivante :

Dernière exécution :    10-03-2011 15:23
Prochaine exécution :    Dès que possible (10-03-2011 15:28) - Exécuter

Pouvez-vous m'aider a résoudre ce problème?
PS : tout semblait fonctionner correctement avec la version 0.78.2

Last edited by GunnMax (2011-03-14 13:05:00)


OS : Ubuntu 9.10    Version GLPI : 0.80.5
Apache : Apache/2.2.12    MySQL : 5.1.37-1ubuntu5.5

Moi j'dis ça...j'dis rien

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#2 2011-03-10 18:07:18

donarno
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From: Montréal QC
Registered: 2007-10-29
Posts: 35

Re: [Résolu] Problème mailgate

J'ai la même chose (autre ticket) sous Xampp + Win2k03 + GLPI 0.78.3, la prochaine exécution s'affiche mais rien ne se passe, en mode CLI ou GLPI (Avec un cron sous Windows !)
XAMPP 1.7.4


Asinus asinum fricat

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#3 2011-03-14 11:53:15

GunnMax
Member
From: Vendée
Registered: 2006-03-28
Posts: 130
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Re: [Résolu] Problème mailgate

Bonjour,
Je me permets de relancer ma demande...
Ce problème est assez bloquant car les demandes de nos utilisateurs ne peuvent pas être pris en compte de manière optimale si la récupération de mail ne se fait pas correctement.
Merci pour l'aide que vous pourrez m'apporter (nous apporter, vu le nombre de personnes semblant être impactées)


OS : Ubuntu 9.10    Version GLPI : 0.80.5
Apache : Apache/2.2.12    MySQL : 5.1.37-1ubuntu5.5

Moi j'dis ça...j'dis rien

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#4 2011-03-14 12:51:14

JMD
GLPI - Lead
Registered: 2004-09-13
Posts: 9,180
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Re: [Résolu] Problème mailgate

Bonjour,

On veut bien vous aider mais il serait préférable de donner un peu plus d'informations...

Vous avez mis GLPI en mode débug ? Vous avez quoi dans les logs ? cron.log,   etc...

Vous avez viré les fichiers locks qui peuvent poser problème : glpi/files/_lock/

PS : tout semblait fonctionner correctement avec la version 0.78.2

Ca fonctionnait ou ça ne fonctionnait pas en 0.78.2 ?

Bonne journée,


JMD / Jean-Mathieu Doléans - Glpi-project.org - Association Indepnet
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#5 2011-03-14 13:04:44

GunnMax
Member
From: Vendée
Registered: 2006-03-28
Posts: 130
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Re: [Résolu] Problème mailgate

Bonjour JMD,
Ca fonctionnait sous 0.78.2 et pour cause, j'avais paramétré mailgate pour fonctionner en CLI...
Je viens de me rendre compte qu'avec 0.78.3, le paramétrage était en mode d'exécution GLPI.
J'ai repassé en CLI et tout fonctionne super.
La question est : pourquoi ce changement de paramétrage?


OS : Ubuntu 9.10    Version GLPI : 0.80.5
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