récupération des mails.

MayoSphére · 2011-02-10 15:20:42

Bonjour

J'ai bien configuré collecteur et sa marche bien quand je clique sur récupérer maintenant il me récupère que quelque Emails (de 5 a 10) et je les trouve après dans "LISTE DES EMAILs NON IMPORTES "alors il faut recliquer sur récuperer pour récupérer les autres .
et aussi je veux bien les trouver directement dans la liste des tickets après les avoir récupéré et aussi qu'il me récupère puisque j'ai programmé action automatique nombre de message a récupéré = 50

version GLpi 0.78.1
wampserver 2.0
Merci.

wawa · 2011-02-10 15:22:24

voir la doc ?

MayoSphére · 2011-02-16 11:42:00

pas trouvé une solution a mon post..

wawa · 2011-02-16 12:11:12

la tâche de récupération est en mode CLI ou GLPI ?
le page cron.php est bien mis dans la crontab ?

MayoSphére · 2011-02-16 15:38:38

le mode de récupération est CLI

Voici l'action de la tâche planifié :
"C:\chemin_du_dossier_php\php.exe" -f "C:\Chemin_du_dossier_glpi\front\cron.php"

et pour "le page cron.php est bien mis dans la crontab ?""" j'ai pas compris comment la faire...

Merci pour votre collaboration

MayoSphére · 2011-02-16 15:45:19

et dans Configuration / Générale/assistance
j'ai autoriser les ouvertures de tickets anonymes (helpdesk.html, collecteur) : Oui
pour ne pas les touver dans "Liste des email non importés".

wawa · 2011-02-16 15:48:23

MayoSphére wrote:

et pour "le page cron.php est bien mis dans la crontab ?""" j'ai pas compris comment la faire...

crontab est l'équivalent unix des tâches planifiées windows

MayoSphére · 2011-02-16 16:34:02

je suis sous windows

MayoSphére · 2011-02-16 17:07:21

et aussi une fenêtre Dos "taskeng.exe" s'affiche chaque 5 minutes

MayoSphére · 2011-02-23 11:17:42

personne n'a une réponse pour moi?

TheHinou · 2011-02-23 12:40:52

ok votre tache planifier se lance mais avez vous :
- regarder le gestionnaire d'évenement pour savoir si un problème internvient ?
- regarder les logs de glpi pour savoir si tout se passe correctement ?
- regarder les information de votre tache planifier pour savoir si tout se passe correctement ?

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#1 2011-02-10 15:20:42

récupération des mails.

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