erreur de droit apres réaffectation ticket

doum · 2011-02-10 10:26:30

Salut

Testé en 0.78.2

Si un technicien a le droit de ne voir que les tickets et ceux de son groupe, mais a le droit d'attribuer un ticket, lorsqu'il réaffecte le ticket et qu'il n'appartient plus ni a lui ni a un de ces groupes, la redirection se fait bien, mais avec un message d'erreur droits insuffisants.

Niveau droit c'est logique.
Maintenant il me semble pas logique de renvoyer un utilisateur sur une page alors qu'on sait qu'il n'a pas les droits d'y accéder.

Ne devrait on pas rediriger vers le ticket, si l'utilisateur a tjs le droit de le lire, mais rediriger vers la liste des tickets (avec un message "Affectation OK") lorsqu'il n'a plus les droits sur le ticket ?

MoYo · 2011-02-10 11:22:46

ca pourrait effectivement être fait sans trop de soucis.

yllen · 2011-02-10 11:26:44

MoYo : tu m'as refusé cette demande la 20/01/2010, je te cite :
"En terme de gestion ça me semble plutôt logique.
Je fais une modification qui sort le ticket de mon champ de vision il m'affiche un message comme quoi la modif a été effectuée mais que je n'ai plus les droits pour afficher le ticket.
L'utilisateur a toutes les informations pour comprendre ce qui se passe.
Si on le redirige vers un autre endroit il ne trouvera plus son ticket mais ne comprendra pas pourquoi."

doum · 2011-02-10 11:29:46

Yllen tu cherches a le faire changer d'avis ou quoi

remi · 2011-02-10 11:30:21

La proposition de modif à l'époque
https://forge.indepnet.net/projects/glp … 10211/diff

Moi, ça me semble judicieux.

+

yllen · 2011-02-10 11:32:43

doum : oui, ça nous ferait un fork de moins

Enfin, je voudrais qu'il confirme la réponse qu'il t'a faite à toi...

MoYo · 2011-02-10 11:34:21

effectivement l'argumentaire est toujours valide pour moi et la mise en place que j'envisageais prenait en compte tout cela.

Il faut que l'utilisateur ait toutes les infos :
- Il a l'info de mise à jour normale
- On ajoute en cas de redirection vers la liste un message de warning du genre : 'Vous avez été redirigé car vous n'avez plus accès à ce ticket'.

Ce qui dans mon souvenir n'était pas le cas au moment de la discussion passée sur la solution mise en oeuvre.

doum · 2011-02-10 11:40:13

Moi ta proposition Moyo me convient parfaitement

yllen · 2011-02-10 11:59:56

Moi aussi

MoYo · 2011-02-22 11:53:28

mis en place en 0.80 pas en 0.78 car nécessite la modif du dico.

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Announcement

#1 2011-02-10 10:26:30

erreur de droit apres réaffectation ticket

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Re: erreur de droit apres réaffectation ticket

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