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#1 2006-02-23 17:03:01

Micatoulouse
Guest
Registered: 2006-01-05
Posts: 4

Suivi par e-mails

Bonjour,

On est passé sous Debian (sarge) cette semaine.

Alors que sous Windows (XP), on arrivait bien à suivre les interventions par mail, on n'y arrive pas sous LINUX.
On a cherché dans les FAQ et dans le forum mais un certain nombre de choses reste flou :
- Est-il nécessaire d'installer "EXIM" et si oui, quelle version ?
- Y a-t-il des paramètres spécifiques à rentrer dans le(s) fichier(s) PHP.INI et si oui, lesquels ?

Je suis désolé de solliciter un coup de main mais je n'ai rien trouvé de réellement clair sur le sujet ...
Voici notre config.
GLPI : 0.6
Apache 2
PHP 4
Mysql 4.11

D'avance merci pour le coup de main ...

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#2 2006-02-23 20:56:15

aurel
Guest
From: France
Registered: 2004-09-23
Posts: 1,248

Re: Suivi par e-mails

ben d'après ce que je sais et y'a quand même pas mal de post sur ce sujet là, il faut décommenter la ligne "sendmail_path =" dans le fichier php.ini. Fais une recherche plus approfondis sur le forum et tiens nous au courant.

@+


Prod (Vmware) Debian 7.0 - GLPI 0.85.4 , plugin FusionInventory 0.85+1.1, Agent Fusioninventory v2.3.8
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#3 2006-02-24 00:02:24

emgenet
Guest
From: Charleville-Mézières - 08
Registered: 2006-02-10
Posts: 770
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Re: Suivi par e-mails

J'ai été embéter en dbt de semaine sur le même pbm, voici ma solution et mes config, pour remarque ca n'a rien à voir avec glpi, c'est juste de la config debian ! Mais si je peux aider !

GLPI 0.6
Debian 3.1 (sarge)
Exim4
Serveur Mail exchange (mais en smtp, tout doit marcher).

si tu a mis apache2, la config php est dans :

/etc/php4/apache2/php.ini

donc tu l'edit et dans mail function tu as tout win32 en commenter et unix comme si dessous :

[mail function]
; For Win32 only.
;SMTP = srvmsg.xx.ad
;smtp_port = 25

; For Win32 only.
;sendmail_from = informatique@xx.ad

; For Unix only.  You may supply arguments as well (default: "sendmail -t -i").
sendmail_path = /usr/lib/sendmail -t -i

il te reste ensuite à configurer exim4 avec un "dpkg-reconfigure exim4-config"

il faut ensuite répondre aux questions, la chacun à son paramétrage (<je te mets le notre>):

Faut-il séparer la configuration dans plusieurs fichiers ?  --->      <Non>
Type de configuration                                                  --->      <Envoi via relais (« smarthost ») - pas de courrier local>
Nom de courriel du système                                         --->      <srvmsg.xx.ad> mais plus souvent tu as smtp.xx.fr
Liste d'adresses IP ... de connexions SMTP entrantes      --->      <127.0.0.1>
Autres destinations dont le courriel doit être accepté       --->      <> rien/vide
Nom de domaine visible pour les utilisateurs locaux        --->      <toto.fr>
Relais de courriel (« smarthost ») pour cet hôte             --->      <srvmsg.xx.ad> mais plus souvent tu as smtp.xx.fr
Faut-il minimiser les requêtes DNS ?                             --->      <Oui> si pas cxion permanent     <Non> si ADSL ou autre permanente

Et voilà, reste plus qu'à configurer glpi, mais si ca marchais sous win32, que t'as exporter ta base et réimporter dans Debian, la config doit etre bonne si ca marchais avant.

Bonne nuit.

Manu

Last edited by emgenet (2006-02-25 22:42:30)


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#4 2006-02-24 00:05:46

tsmr
GLPI-DEV
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Posts: 11,632
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Re: Suivi par e-mails

Ca c'est de l'explication bravo wink


Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

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#5 2006-02-24 13:32:05

aurel
Guest
From: France
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Posts: 1,248

Re: Suivi par e-mails

vi c'est clair et surtout bien commenté wink même si tout  le monde aura rectifier la petite boulette "mpt_port" --> "smpt_port" wink problème de copier/coller.

@+


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#6 2006-02-25 10:01:37

emgenet
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Re: Suivi par e-mails

Voià, c'est corrigé !

Par contre, Micatoulouse, pourrait-t-on savoir si ton problème est résolu ou pas ?

Merci

Manu.


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#7 2006-02-25 13:12:38

aurel
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Posts: 1,248

Re: Suivi par e-mails

ouai de temps en temps ça serait pas mal si ont avaient des suivis comme j'ai tel problème mais je l'ai résolu avec tel commande ou en faisant tel truc.

@+


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#8 2006-02-25 22:35:51

emgenet
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Re: Suivi par e-mails

Pour la correction il y a encore un pbm, en fait il y a bien une seule ligne sous "For Unix only", je viens de re-corriger. Ah le dieu copier/coller a encore frappé !

Bonne soirée

Manu


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#9 2006-02-26 10:30:21

aurel
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Re: Suivi par e-mails

tiens nous au courant smile

@+


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#10 2006-02-26 15:52:48

emgenet
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From: Charleville-Mézières - 08
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Re: Suivi par e-mails

Aurel, c'est pour qui le tiens nous au courant, car pour chez moi ca marche sans problème (sans le suivi pour les techs, mais CA, en lisant le forum, on sait que c'est corrigé dans le cvs, donc logiquement dans la 0.65 !). Si c'est pour Micatoulouse, moi je voudrais bien savoir aussi.

Bon dimanche.

Manu


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#11 2006-02-26 17:08:22

aurel
Guest
From: France
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Re: Suivi par e-mails

C'est pour Micatoulouse wink mais bon apparament pas de post de sa part depuis un petit bout de temps.

@+ et Bon WE


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#12 2006-02-27 09:27:01

Micatoulouse
Guest
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Posts: 4

Re: Suivi par e-mails

Slt à tous,

Dsl, le WE a commencé jeudi soir (RTT oblige).
En tout cas merci à tous pour les soluces, car grâce à vous : ça marche !
big_smile

On va pouvoir passer en prod bientôt ...

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