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Download last stable version of GLPI - What can you do for GLPI ? : Contribute
#1 2010-08-07 12:32:20
- manu840
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Ajout de champ obligatoire dans le helpdesk utilisateur
Bonjour,
Dans l'interface helpdesk, j'aimerai rajouter des champs qui serai obligatoire.
Malgrès mes nombreuses recherches, je n'ai réussit à en rajouter que dans l'interface "Central" de l'assistance, et ces champs ne sont pas obligatoire.
J'ai éditer le fichier tracking.function.php, mais impossible de rajouter les champs dans l'interface helpdesk.
Où se trouve cette partie ?
Cordialement
Manu
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#2 2010-08-10 07:48:16
- yllen
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Re: Ajout de champ obligatoire dans le helpdesk utilisateur
Version de GLPI ?
CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6 - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)
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#3 2010-08-10 12:15:15
- manu840
- Member
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- Posts: 4
Re: Ajout de champ obligatoire dans le helpdesk utilisateur
La dernière version stable soit la 0.72.4
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#4 2010-08-10 12:31:19
- yllen
- GLPI-DEV
- From: Sillery (51)
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- Posts: 15,278
Re: Ajout de champ obligatoire dans le helpdesk utilisateur
/front/helpdesk.html
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#5 2010-08-10 14:02:26
- manu840
- Member
- Registered: 2010-08-07
- Posts: 4
Re: Ajout de champ obligatoire dans le helpdesk utilisateur
j'ai modifié les fichiers locales/fr_FR.php, inc/tracking.function.php et inc/tracking.class.php la répercutions c'est faite sentir sur front/helpdesk.php mais le problème est qu'un utilisateur lambda va tomber sur front/helpdesk.public.php.
Sachant que je ne suis pas très fort en php, je n'arrive pas à tout comprendre.
Deplus je n'ai réussit à supprimer des gens ou ajouter du texte dans le champ texte mais je n'ai pas réussit à rajouter des champs.
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#6 2010-08-10 15:38:54
- manu840
- Member
- Registered: 2010-08-07
- Posts: 4
Re: Ajout de champ obligatoire dans le helpdesk utilisateur
J'ai réussit à rajouter des champs dans le HelpDesk Utilisateur.
Il suffit d'aller dans le fichier display.function.php et d'éditer la fonction printHelpDesk qui concerne le HelpDesk d'un utilisateur.
J'ai rajouté :
echo "<tr class='tab_bg_1'>";
echo "<td class='center'>"."Nom".":</td></script>";
echo "<td class='left'><input type='text' maxlength='50' size='25' name='name' value=\"$name\"></td>";
J'aimerai que ce champ soit envoyé, comment faire ?
Offline